Gavekort

Vilkår og betingelser

 

Vilkår og betingelser for H&M-gavekort, Online

Disse vilkår og betingelser gælder for H&M-gavekort, der er købt via vores forretningspartner Ceridian SVS UK Limited (“H&M-gavekort”). Når du køber et H&M-gavekort online, accepterer du disse vilkår og betingelser (“Vilkår og betingelser”). H&M forbeholder sig retten til at fortolke, ændre eller annullere vilkårene og betingelserne uden varsel. De nyeste vilkår og betingelser vil altid kunne læses på hm.com.

H&M-gavekortet kan bruges i forretninger i det land, hvor gavekortet er købt. Du kan bruge H&M-gavekortet til at betale hele eller en del af beløbet på den vare, du har valgt. Kvitteringen vil altid vise den seneste saldo på dit H&M-gavekort. Derudover kan du altid tjekke saldoen på hm.com, i en H&M-forretning, ved at kontakte kundeservice (se nedenfor) eller ved at ringe til telefonnummeret bag på dit H&M-gavekort. H&M-gavekortet kan ikke bruges til onlinekøb på hm.com, på app'en eller via vores katalog.

2. Betaling

Din bestilling og betaling bliver behandlet og afsendt af Ceridan SVS UK Limited, men på dit kontoudtog vil der stå H&M.com Gift Card Purchase.

H&M accepterer kun dankort og kreditkort som betaling for H&M-gavekort. Du skal være over 18 for at kunne betale med et dankort eller et kreditkort.

3. Levering og leveringsgebyr

Du modtager H&M-gavekortet 3-5 dage efter, du har bestilt det. H&M er ikke ansvarlig for fejl eller forsinkelser i leveringen.

Leveringsomkostningerne per bestilling er 25 kr. Hvis H&M ikke kan levere din bestilling samlet, men leveringen sker over flere gange, bliver der ikke opkrævet ekstra gebyr for de efterfølgende leveringer.

Du er forpligtet til at oplyse en korrekt adresse til leveringen af H&M-gavekortet. Hvis adressen, du har oplyst, ikke kan bekræftes, forbeholder H&M sig retten til at tilbageholde leveringen af H&M-gavekortet.

4. Gyldighed

Du kan maksimalt købe fem H&M Gavekort per bestilling til et samlet beløb à 2.500 kr. Hvert H&M Gavekort kan som minimum beløbe sig til 250,00 kr. Du kan øge saldoen på dit H&M Gavekort ved køb af ekstra kredit i alle H&M's butikker i det land, du har købt kortet.

H&M-gavekortet er gyldigt i fem år fra den seneste aktiveringsdato eller købsdatoen. Når et H&M-gavekort er udløbet, kan det ikke bruges til køb, kan ikke genaktiveres og kan ikke refunderes.

H&M-gavekortet kan bruges, indtil saldoen på kortet er 0 kr. Hvis saldoen på kortet er 0 kr i tre måneder, bliver H&M-gavekortet ugyldigt og kan ikke aktiveres eller bruges igen.

5. Returnering

Hvis du returnerer varer, der er købt med et H&M-gavekort, får du et tilgodebevis på det pågældende beløb.

H&M-gavekortet kan ikke refunderes og kan ikke indfris eller byttes til kontanter.

6. 100 % returret

I henhold til dansk lovgivning har du 14 dages fortrydelsesret (14 hverdage fra den dag, din bestilling blev leveret), og du kan annullere din bestilling og få det fulde beløb refunderet, inklusive leveringsomkostninger.

Hvis du ønsker at returnere H&M-gavekortet, kan du kontakte H&M-kundeservice (se nedenfor).

7. Begrænset ansvar

H&M kan ikke holdes ansvarlige for H&M-gavekort, når de først er aktiveret, og som efterfølgende bliver væk, stjålet, inaktiveret eller beskadiget. Betragt dit H&M-gavekort som kontanter.

8. Privatlivspolitik

Moderselskabet H & M Hennes & Mauritz AB er ansvarlig for alle personlige oplysninger, du udleverer til H&M. H&M har derfor en privatlivspolitik, der beskriver, hvordan dine personlige oplysninger bliver behandlet og beskyttet. Du kan læse hele vores privatlivspolitik her.

Vilkår og betingelser for H&M-gavekort, Butik

  • Du bestemmer selv gavekortets værdi – dog skal beløbet være på minimum 50 kr
  • Gavekortet kan bruges som fuldstændig eller delvis betaling for alle varer i vores H&M-butikker. Beløbet trækkes fra dit kort, og det resterende beløb vises på kvitteringen. Der opkræves intet gebyr og ydes ingen refundering, men det resterende beløb kan bruges på fremtidige køb.
  • Hvis du vil kontrollere beløbet på dit gavekort, skal du besøge denne side, vores butikker eller ringe til vores kundeservice. Vær forberedt på at oplyse dit gavekortnummer.
  • Hvis du ønsker at kreditere dit kort, skal du blot besøge en af vores butikker.

9. Vilkår og betingelser

Brugen af dette kort udgør din accept af følgende vilkår og betingelser. Kortet kan bruges til køb i alle danske butikker. Dette kort er ikke en checkgaranti eller et kredit-/hævekort, og det kan veksles til kontanter eller bruges til køb af et andet H&M-gavekort. Behold dit gavekort, da saldoen kan fyldes op. Mindstebeløbet for at aktivere eller fylde kortet op er 50 kr, og den maksimale kortgrænse er 4.000 kr. Kortet er gyldigt i 5 år efter seneste transaktion. Derefter vil kortet udløbe og alle udestående beløb vil blive trukket fra. H&M tager ikke ansvar for bortkomne, ødelagte, stjålne, beskadigede eller uautoriseret brug af gavekort. H&M forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser uden varsel.

10. Tilgodebevis

Brugen af dette kort udgør din accept af følgende vilkår og betingelser. Kortet kan bruges til køb i alle H&M-butikker i Danmark. Dette kort er ikke en checkgaranti eller et kredit-/hævekort, og det kan ikke veksles til kontanter. Når kortet er opbrugt, udløber det automatisk. Kortet er gyldigt i to år efter seneste transaktion. Derefter vil kortet udløbe og alle udestående beløb vil blive slettet. H&M tager ikke ansvar for bortkomne, ødelagte, stjålne, beskadigede eller uautoriseret brug af tilgodebeviser. H&M forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser uden varsel.

11. Kundeservice

Kontaktoplysninger:
H&M-kundeservice

E-mail: kundeservice.dk@hm.com
Telefon: 70 21 22 00

12. Virksomhedsoplysninger

H & M Hennes & Mauritz Sverige A/S
Kommune: København
VAT no DK33345828
CVR-nr: 33345828

SVS
Ceridian SVS UK Limited
100 Longwater Avenue, Greenpark, Reading, RG2 6GP, UK
reg. no. 372019303100021