Kundenservice

  • BEZAHLUNG

    • Kartenzahlung – schnell und sicher

    • Überweisung/Zahlschein im Paket – Zahlung innerhalb von 14 Tagen

    • Monatsrechnung – Sie bezahlen erst im nächsten Monat

    • Teilzahlung – wenn Sie in Raten zahlen möchten

  • VERSAND & LIEFERUNG

    H&M liefert bis zum 22. Dezember unter der Voraussetzung, dass Sie Ihre Bestellung spätestens am 20 Dezember aufgeben. Für Lieferungen pünktlich zu Silvester ist der 27. der letzte Tag, um Bestellungen aufzugeben. Abweichungen können vorkommen.

     

    • Standardlieferung, 3-5 Tage (4,99 €)

    • Lieferung am nächsten Tag, 1 Werktag (7,99 €)

    • Versand innerhalb von Deutschland

  • Mein H&M

    • Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie sich auf „Mein H&M” einloggen.

    • Sie können Ihre persönlichen Daten bearbeiten und Zahlungsoptionen ändern, indem Sie sich auf „Mein H&M” einloggen.

  • RÜCKGABE & UMTAUSCH

    Online

    • 14 Tage Zeit – nach Ablauf der Billigungsfrist, um zu entscheiden, ob der Artikel für Sie der richtige ist.

    • Einfache Rücksendungen mit unserem Prepaid-Rücksendeetikett.

    Im Geschäft

    • 14 Tage Zeit – nach Ablauf der Billigungsfrist, um zu entscheiden, ob der Artikel für Sie der richtige ist.

    • Einfacher Umtausch in jedem H&M-Geschäft, sofern Sie die Quittung vorlegen. Achten Sie bitte darauf, das angebrachte Etiketten nicht entfernt werden und die Artikel nicht beschmutzt oder gewaschen sind.

     

     

GRÖSSENTABELLEN

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