ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS

Échanges et remboursements

 

Nous offrons la possibilité d’échanger ou de retourner votre achat s’il est accompagné du reçu, dans les 30 jours suivant la date de l’achat, utilisant la méthode de paiement d’origine. Après 30 jours, le remboursement sera fait sur une carte marchandise émise au montant du prix courant de l’article retourné. Nous n’offrons aucun remboursement, échange d’article ou carte marchandise pour les retours faits sans le reçu d’origine. Tout vêtement retourné devra être dans son état initial et accompagné de son emballage d’origine, sinon celui-ci sera refusé. Les sous-vêtements, maillots de bain (excluant les hauts de bikinis), bas et bas-culottes, cosmétiques et boucles d’oreilles sont une vente finale.

La politique de retour de marchandise courante s’applique aux reçus pour cadeau; les fonds seront par contre toujours appliqués à une carte marchandise.

Vente finale

Les achats de cartes-cadeaux et les articles à prix réduit vente finale ne pourront être remboursés ou échangés. Les sous-vêtements, maillots de bain (excluant les hauts de bikinis), cosmétiques et boucles d’oreilles sont une vente finale.

Remboursements sur cartes de crédit

Les retours de marchandises payées à l’aide d’une carte de crédit pourront uniquement être remboursés sur la carte de crédit utilisée durant l’achat d’origine. En raison des différentes politiques bancaires, veuillez allouer 1 à 2 cycles de facturation pour le remboursement.

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes : argent comptant, cartes de débit, Mastercard, VISA, Amex, Diners Club, Discover et les chèques de voyages en dollars canadiens. Vous pouvez également utiliser les cartes-cadeaux (CAD) dans tous les magasins H&M.

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