Kundenservice

  • BEZAHLUNG

    • Kartenzahlung – schnell und sicher

    • Überweisung/Zahlschein im Paket – Zahlung innerhalb von 14 Tagen

    • Monatsrechnung – Sie bezahlen erst im nächsten Monat

    • Teilzahlung – wenn Sie in Raten zahlen möchten

  • VERSAND & LIEFERUNG

    Aufgrund einer hohen Kundennachfrage liegt unsere erwartete Standard-Lieferzeit bei derzeit 6-8 Tagen. Die Lieferzeit kann bei einem kleinen Teil der Bestellungen wenige Tage länger betragen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

     

    • Lieferung innerhalb von 6 bis 8 Werktagen

    • Versandkostenpauschale von 5,75 €

    • Kostenlos für H&M Club-Mitglieder

    • Versand innerhalb von Österreich

  • Mein H&M

    • Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie sich auf „Mein H&M” einloggen.

    • Sie können Ihre persönlichen Daten bearbeiten und Zahlungsoptionen ändern, indem Sie sich auf „Mein H&M” einloggen.

  • RÜCKGABE & UMTAUSCH

    Online

    • 14 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob der Artikel für Sie das Richtige ist.

    • Einfache Rücksendungen mit unserem Prepaid-Rücksendeetikett.

    Im Geschäft

    • 14 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob der Artikel für Sie das Richtige ist.

    • Einfacher Umtausch in jedem H&M-Geschäft, sofern Sie die Quittung vorlegen, alle Etiketten noch am Artikel befestigt sind und das Kleidungsstück nicht getragen wurde.
     

GRÖSSENTABELLEN

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