Från idé till kund
H&M skapar och planerar sina kollektioner centralt.
I det arbetet är det oerhört viktigt att förstå vad kunderna efterfrågar – från idén till en ny produkt fram till att kunden köper den. H&M:s designers, mönsterkonstruktörer och inköpare enas om vilka trender som ska inspirera H&M:s mode den kommande säsongen och försöker hitta en bra balans mellan modern bas, rådande mode och high fashion. Tillverkningen av varorna lägger H&M ut på fristående leverantörer i framför allt Asien och Europa. Att få allt att fungera ställer stora krav på planering och organisation.
Det handlar om miljontals varor som skickas ut till butikerna via ett antal distributionscentraler. Rätt vara till rätt butik i rätt tid – det är nyckeln till att H&M:s kunder alltid hittar något nytt och spännande.