Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

Hva er leveringstiden på en bestilling?

Leveringer i desember

Den 20. desember er siste dag du kan bestille varer og få dem levert innen 23. desember.

De som bor på postnumre mellom 4000 og 8999 må bestille senest den 18. desember.

Områder med postnummer 9000 eller høyere er ikke inkludert i juletilbudet.

Vi anbefaler at du velger å få leveringsoppdateringer via SMS slik at du kan få pakken din så raskt som mulig. Hvis du får Månedsregning eller faktura i pakken for første gang, kan vi ikke garantere at vårt løfte om levering før jul vil overholdes. Velg en annen betalingsmetode for å sikre at pakken din vil komme frem i tide.

Bestillingen din bør være levert i løpet av 3 til 5 dager etter at du har mottatt ordrebekreftelsen din av varer vi har på lager. Fullstendig leveringsinformasjon er tilgjengelig i kassen.

Hva er fraktkostnaden for min bestilling?

Fraktkostnaden er NOK 49,90 kr, uavhengig av størrelsen og vekten på pakken din. Det er ingen ytterligere kostnader selv om en enkelt bestilling fører til flere leveringer. Hvis du velger å betale med oppkrav tilkommer det en kostnad på NOK 39,90.

Hvorfor er det ulike sendedatoer på varene i shoppingbagen min?

Det er ulike sendedatoer fordi varer som ikke er på lager ennå, vil bli levert senere. Du kan logge på My H&M (Bestillinger under behandling) når som helst for å gjøre endringer i bestillingen din.

Hvor sendes varene mine?

Varer bestilt i Norge kan bare leveres til en bostedsadresse innenfor Norge. Enkelte produkter har transportrestriksjoner, og kan ikke sendes til enkelte destinasjoner. Les mer her.

H&M bruker informasjonskapsler (”cookies") til å gi deg en best mulig shoppingopplevelse. Hvis du fortsetter å bruke våre tjenester, anser vi at du er enig i bruken av slike informasjonskapsler. Finn ut mer om informasjonskapsler og hvordan du kan avvise dem.