Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

Kan jeg bytte eller returnere undertøy og badetøy som er kjøpt online?

Den samme angreretten gjelder også badetøy og undertøy, du må bare forsikre deg om at varene ikke har vært brukt og at de er i opprinnelig stand.

Jeg har returnert varer som fortsatt står på regningen min. Hva kan jeg gjøre?

Dersom returen ikke var registrert da vi sendte ut fakturaen, vil disse varene fortsatt være inkludert i regningen din. Da kan du trekke fra beløpet selv før du betaler fakturaen.

Hvordan kan jeg returnere eller bytte varer som er kjøpt online, og hvordan vil dette bli refundert?

Informasjon om retur og bytte av varer som er kjøpt online kan du finne her.

Hvordan returnerer eller bytter jeg en vare som er kjøpt i en H&M-butikk?

Med originalkvitteringen kan en uvasket, ubrukt eller defekt vare returneres innen 10 dager fra kjøpsdato mot en full refundering.
Uten originalkvitteringen kan varer returneres med et gyldig ID-foto mot tilgodelapp i butikken. Vennligst merk at varer kjøpt i en H&M-butikk ikke kan returneres online.
Les mer i returnsBytte- og returbetingelsene.

H&M bruker cookies for å gi deg den beste opplevelsen når du besøker nettsiden vår. Ved at du fortsetter å bruke våre tjenester, forutsetter vi at du godtar dette. Les mer om cookies