Klantenservice

  • BETALINGEN

    • Creditcard – snel en zeker

    • Contant betalen – onder rembours

    • Acceptgiro bij je bestelling – betaal binnen 14 dagen

    • Maandfactuur – je ontvangt halverwege de maand één rekening

    • H&M Rekening – je betaalt in maandelijkse termijnen

  • VERZENDING & LEVERING

    • Levering binnen 3 tot 5 werkdagen

    • Vaste verzendkosten van € 4,90

    • Levering binnen Nederland

    • De prijzen op onze website zijn inclusief 21% btw

  • Mijn H&M

    • Je kunt je bestelling volgen door in te loggen, onder “Mijn Bestellingen”.

    • Je kunt je persoonlijke gegevens en betaalopties wijzigen door in te loggen op “Mijn H&M”.

  • RUILEN& RETOURNEREN

    Online

    • 14 dagen om te bepalen of je tevreden bent met het artikel.

    • Eenvoudig retourneren met de retourbon en het voorgedrukte adreslabel.

    • Online aankopen kunnen worden geruild of geretourneerd in een winkel, met uitzondering van Home-artikelen, verkeerd geleverde artikelen of artikelen met een fout.

    In de winkel

    • 30 dagen om te bepalen of je tevreden bent met het artikel.

    • Eenvoudig ruilen en retourneren in elke H&M-winkel op voorwaarde dat je de bon nog hebt, de labels nog aan het artikel zitten en de kleding niet gedragen is.

Maattabel

DAMES HEREN KINDEREN
 

Bekijk onze maattabel om de juiste maat te vinden.