자주 묻는 질문

 

자주 물어보는 질문(FAQs)

H&M에 대해 더 많은 정보를 알고 싶습니다?

http://about.hm.com의 'Facts & History'에서 일반 정보, 제품 디테일, H&M의 윤리규범 등을 살펴보실 수 있습니다. 재정 정보가 궁금하다면, IR(Investor Relations) 하단을 체크해보시기 바랍니다. 최근 재정에 관한 요약뿐만 아니라 연례보고서도 다운받으실 수 있습니다. 더 궁금한 사항이 있다면, 해당 국가의 H&M 프레스 서비스에 문의하기 바랍니다. 담당자들의 이름과 이메일 주소는 여기를 클릭하세요.

hm.com에 계정을 만들면 좋은 점은 무엇인가요?

개인 계정으로 로그인을 하시면, 개인 정보가 이미 저장되어 있기 때문에 My H&M을 통해 인터렉티브 드레싱룸을 활용한 패션 룩을 연출해 보고 저장해 놓은 것 등 개인 정보를 한 눈에 확인할 수 있습니다.

H&M은 어떻게 가격을 이렇게 낮게 유지할 수 있나요?

우리는 중간 과정을 최소화하여 공급업체로부터 직접 같은 제품을 대량으로 구입하고 우리 자체 매장을 통해 판매합니다. H&M은 텍스타일 산업에 오랜 경험을 보유하고 있으며 어떤 상품을 어느 지역에서 구매해야 하는지에 대한 지식을 쌓아왔습니다. 또한 빠르고 비용 효과적인 물류 시스템에 많은 투자를 해왔습니다. H&M은 또한 모든 과정에서 비용 절감에 대해 실천하고 있으며, 가장 합리적인 가격의 상품을 고객에게 제안할 수 있습니다.

hm.com에서 어떻게 계정을 만들 수 있나요?

사이트에 사용자이름과 비밀번호를 만들어 나만의 H&M 계정을 만드실 수 있습니다. 손쉽게 기억할 수 있도록, 이메일 주소를 사용자이름으로 사용하시기를 권장합니다. 만일 이메일 주소가 없더라도 새로운 사용자이름을 만들 수 있습니다. 비밀번호는 적어도 6자리 이상으로 설정하십시오.

사용자이름/비밀번호를 잃어버렸어요 - 도와주세요?

비밀번호를 잊어버렸다면 ‘비밀번호 찾기’를 클릭하세요. 비밀번호를 재설정하는 방법에 관한 정보를 이메일로 보내드립니다. 사용자 이름을 잊어버렸을 경우에도 이메일을 통해 정보를 제공받을 수 있습니다.

저는 H&M의 기프트카드를 추첨을 통해 경품으로 제공한다는 이메일(과) 또는 온라인 상의 설문 조사에 참가했습니다. 이러한 설문 조사는 H&M이 주최하는 것인가요 아니면 일종의 사기 행위인가요?

H&M의 모든 홍보 캠페인은 본사의 자체 웹사이트를 통해 이루어지며 현재 H&M은 개인 정보를 등록할 시에 H&M의 기프트카드를 경품으로 제공한다는 제3자 회사를 지원하는 바가 없습니다.
H&M은 여러분들이 온라인 상으로 경품 추첨 행사에 참가할 경우 해당 행사의 이용 약관 및 법적 면책조항들을 자세히 검토하시기를 바랍니다. 대부분의 경우 이러한 행사에 본사가 관련되어 있지 않음을 확인하시게 될 것입니다.
혹시 여러분들이 H&M의 기프트카드를 추첨을 통해 경품으로 제공한다는 이메일에 따라 핸드폰 번호를 등록하셨거나 이러한 사기 행위에 계속해서 피해를 입고 계신 경우, 또는 현재 원치 않는 문자 메세지를 받고 계신다면 본사는 여러분들께 현재 이용하고 계신 무선 통신 회사에 연락해 이러한 문자 메세지를 보내는 전화 번호를 차단하실 것을 권장합니다.