고객 서비스
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H&M에서 쇼핑하기
H&M과 hm.com에 오신 여러분을 환영합니다!
이제 프런트 로에 앉아 H&M의 패션세계로부터 영감을 얻어보세요!
H&M에서는 수천가지 아이템을 매장에서 만날 수 있으며 계속해서 신상품을 업데이트하고 있습니다. 최신 스타일을 검색해 원하는 룩을 찾아내거나, 스타일리스트의 본능을 일깨워주는 인터렉티브 드레싱룸에서 나만의 스타일을 연출해 보세요. 여러분의 룩이나 아이디어들을 친구들과 공유하거나 블로그에 올릴 수도 있습니다.
전세계에서 업데이트되는 최신 뉴스들은 이제 H&M 라이프, 패션 비디오, H&M 아이폰 앱 등을 통해 곧바로 확인할 수 있습니다. H&M의 최신 소식을 받아볼 매체를 선택해 주세요.
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자주 묻는 질문(FAQs)
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의류 관리법
적절한 세탁법을 선택하는 것은 환경을 보호하고 여러분의 옷을 효율적으로 관리하는데 도움이 됩니다.
올바른 세탁법을 선택하는 것은 환경오염을 줄이고 천연 자원을 보존하는데 도움을 주며 옷의 수명을 연장하는 길입니다.
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매장 찾기
가까운 H&M 매장을 찾고 있나요? 여기서 가까운 매장을 찾아보세요.
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My H&M
hm.com에서 다양한 경험을 해보세요. 오늘 회원이 되면, 여러분이 스타일리스트가 되어 H&M의 드레싱룸을 탐험할 수 있습니다. 나만의 룩을 연출, 저장하고 공유해보세요. 패션을 만끽하게 됩니다!
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교환 및 환불
H&M에서는 상품을 구입한지 30일 이내에 영수증을 가지고 오시면 교환이나 구입시 결재 방법에 따라 교환 또는 환불이 가능합니다. 상품에 하자가 없고 재판매가 가능한 상태여야 하며 유효한 영수증을 지참하셔야 합니다. 다만 귀걸이 등의 액세서리와 타이츠, 양말, 속옷에 대해서는 위생상의 이유로 환불이 되지 않음을 양해해 주시기 바랍니다.
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