“我們信任員工”是H&M的價值觀之一，我們也向全球各地的员工傳達這一點。H&M有一項“敞開大門”的政策，授予所有員工直接與管理層討論工作問題的權力及可能性。
當然，我們也給予員工應有的權利及決策權，選擇他們的代表以爭取工作權益。我們也尊重每位員工的個人權利，可以自由選擇成為某個工會成員。
H&M在所有的國家都遵循這一政策，因為自由選擇是否加入工會是我們的基本價值觀之一。
H&M要與所有員工維持良好關係，無論是他們本人或代表他們的組織，這是很重要的。我們遵守所有我們與在法律上代表了H&M在世界各地員工的工會之間共同達成的協定。