宣傳H&M品牌
品牌是H&M最寶貴的資產之一。我們所有宣傳活動目的在於在長遠及短期來打造品牌，它不但營造H&M作為時裝品牌，更建立具有責任感的公司形象。
品牌打造的一個重要部份就是進行全方位宣傳，人人都要有賓至如歸的感覺，不管他們是在哪裡以及如何接觸H&M。無論是產品投放市場、商業活動、廣告、媒體、產品首次發布﹑專賣店產品首次發布還是專賣店，顧客在任何地方接收到的訊息必須一致。
專賣店是我們主要的訊息渠道，因為它是我們與顧客接觸的橋樑。我們宣傳的目的就是要邀請顧客光臨我們的專賣店。
全球訊息一致
H&M所經營的領域，其潮流是全球一體化的。因此，我們的宣傳必須適合於世界各地。作為跨國時裝公司，我們透過許多不同的方式和渠道進行宣傳。
H&M廣告由市場部與外來的創意專業人士合作製成。這就是說我們的廣告在所有市場均保持一致；但是不同地方的媒體組合，便要根據每個地方的需求和具體情況而進行調整。
我們的廣告具有重要的影響力。我們希望建立一種積極、健康的品牌形象，因此我們起用了各種風格、長相和年齡的專業模特兒。
吸引人及教人驚喜
H&M每年都會推出一系列大型及小規模的商業活動，作用是要啟發人們對當季新系列的好奇心，更重要的是要教人驚喜，並讓H&M散發誘惑和激動人心的力量。
我們的志向很遠大，所有宣傳的質素必須達到最高標準。舉例說，廣告在地鐵和在國際時尚雜誌上必須達到同樣的效果。H&M的卓爾不凡之處並非在於我們做了甚麼，而是我們如何去做。
公關活動鞏固了品牌形象，營造透明度
為了以經濟的方式使品牌更鞏固和更清晰，H&M定期展開各種宣傳和公關活動。
H&M與時尚媒體密切聯繫，以此來展示品牌的時裝，並提高H&M的知名度。例如，我們會定期在銷售國家召開新聞發布會。
我們還透過在公布季度報告時，為記者與分析員召開新聞發佈會及電話會議，不斷向商業媒體與金融市場進行宣傳。
2006年，我們先後與兩名著名設計師及巨星合作，獲得全球顧客與媒體極大的迴響。第一次是與麥當娜的合作，其次是秋季與Viktor & Rolf的設計合作。
這些合作顯示了H&M產品的實力與多元化，鞏固了我們作為跨國時裝公司的品牌形象。
H&M Magazine（H&M雜誌）——時尚與靈感的結合
H&M MagazineH&M Magazine（H&M雜誌）旨在啟發時裝靈感，同時建立H&M時裝形象。帶領讀者一個融合時裝、靈感與最新生活潮流資訊於一體的世界。
該雜誌每年出版二至四期。
它更上載於我們的網站上。H&M Magazine（H&M雜誌）的對象同時包括顧客與公司員工，該雜誌可以看作是歡迎顧客光臨專賣店的邀請函，更在長遠方面建立品牌形象。
網站提供最新動態
品牌網站是 H&M 與顧客建立溝通的重要渠道，也反映顧客於 H&M 購物的感覺。網站除展示及提供最流行的資訊外，也同時介紹品牌的背景資料、經營理念及財政佈告。
H&M 經常為顧客帶來各式各樣的資訊及網上服務，在2007年春季，首次播放活動及宣傳影片。除此之外，更提供屏幕保護裝置、旅遊情報、模擬試身室等等。H&M 會定期更新網站，讓顧客可方便找到所需產品、網上購物、求職或潮流資訊。