常見問題
常見問題
如何在hm.com開設戶口？
您只需在網站上建立用戶名稱及密碼，輕輕鬆鬆就完成H&M 開戶手續。我們建議您用電郵地址作用戶名稱，方便易記。如果沒有電郵地址，可自創用戶名稱。請緊記，密碼必須有最少 6 個位。
H&M如何做到維持低價？
我們直接從供應商大量採購相同服裝，鮮有使用中間商，並在自己的分店出售服裝。H&M的紡織業經驗悠久，深知應該在甚麼市場採購那種商品。此外，我們還大力投資成立了一個快捷、成本效益高的分銷系統。H&M在各個層面滲透成本意識，使我們能盡可能以最優惠價格向最終顧客提供商品。
我如何才能獲得有關H&M的資料？
關於一般資料、生產資料以及H&M的 行為準則，你可以在本網站的 概況與歷史 部分獲得。假如你對財務資料感興趣，請查閱 投資者關係。 從那裡，你可以下載年度報告以及最新的財務摘要。若你還有其他問題，請聯絡您所在國家的H&M新聞服務部
你可以在 這裡 查詢姓名及電郵地址。
在hm.com開設帳戶有什麼好處？
開設帳戶後，即可進入造型創作室，設計個人的造型，在網上儲存並與好友分享。我忘記了密碼 / 用戶名稱，應該怎樣做？
如果您忘記了密碼，請點擊「忘記密碼」連結，我們會把重設密碼的步驟電郵給你。如果忘記了用戶名稱，你也可透過電郵找回。
我收到一封電郵和/或獲邀參加一個網上問卷調查，它聲稱有機會贏取H&M禮品卡一張。這是H&M舉辦還是欺詐行為?
H&M所有推廣活動都是透過我們的網站進行的，目前我們並沒贊助任何外間機構以H&M禮品卡為獎品，要求你提供個人資料。
H&M呼籲你在參加網上比賽前先仔細閱讀細則和免責聲明。你會發現很多時該推廣活動與我們的品牌並無關連。
如你在回覆聲稱以H&M禮品卡為獎賞的電郵時提供了手提電話號碼，因而成為此犯罪活動的受害者，或收到不必要的SMS短訊，我們鼓勵你聯絡你的電話服務商，並封鎖該電話號碼。
H&M 有時會在官網上進行一些問卷調查，並通過消費者註冊的郵箱發出。我們不會因為參與此類調查而發放任何禮品或獎項。
