Produktansvar
Introduktion
Kvalitet för H&M är att vi ska uppfylla eller överträffa våra kunders förväntningar på våra produkter. Tanken på kvalitet och säkerhet finns med redan på designstadiet och genom hela tillverkningsprocessen. H&M-plagget går igenom många olika tester innan det landar i butik. Cirka en halv miljon tester genomförs årligen, i egna och externa laboratorier. H&M har omkring 150 kvalitetskontrollanter som har till uppgift att kontrollera att alla plagg möter våra kvalitets- och säkerhetskrav. H&M följer alltid det av våra försäljningsländer som har den strängaste lagstiftningen, avseende produktsäkerhet, och vi ställer extra höga säkerhetskrav på barnkläder.