El personal de H&M
Contar con personal competente y comprometido es una de las principales razones por las que H&M ha podido crecer a un ritmo trepidante manteniendo la rentabilidad.
En la actualidad, H&M cuenta con aproximadamente 73.000 empleados repartidos en 34 países. El objetivo de H&M es incrementar el número de tiendas entre un 10 y un 15% anual, lo cual supondrá la creación de 6.000 – 7.000 nuevos empleos en 2009.
Responsabilidad y compromiso son factores claves para una expansión continuada. Es imprescindible contar con personal comprometido y delegar responsabilidad a todos los niveles. Si el personal no crece, H&M tampoco.
Cuando H&M se introduce en un nuevo mercado, siempre realiza contrataciones locales. Durante la fase inicial, el personal nuevo recibe apoyo de compañeros experimentados. Un ejemplo de ello lo encontramos en los primeros empleados de H&M en Japón, que se desplazaron a tiendas en Noruega y Hong Kong para formarse. Durante el intenso periodo de ventas que sucede a toda inauguración, compañeros de otros países colaboran temporalmente para asegurar una rápida puesta en marcha.
La promoción interna tiene prioridad
La necesidad de contratación seguirá aumentando en el futuro. H&M debe seguir siendo una empresa atractiva, comunicar activamente la esencia de la empresa y qué oportunidades están disponibles para el personal. La promoción interna será una pieza clave en la política de contratación de H&M. H&M necesita contar con personal competente, con espíritu H&M, comprometido con su trabajo y dispuesto a asumir nuevos retos.
La promoción interna y la rotación de tareas permiten a H&M crecer con rapidez pero manteniendo su filosofía corporativa cuyos valores incluyen tanto el sentido común, el fuerte ritmo de trabajo y el trabajo en equipo como la oportunidad de adquirir responsabilidad y tomar iniciativa propia.
La ambición de H&M es seguir siendo una empresa atractiva
Para responder a las exigencias de seguir siendo una empresa atractiva, H&M está elaborando políticas globales de igualdad, en favor de la diversidad y contra la discriminación.
H&M mantiene un diálogo constructivo con los sindicatos de trabajadores. El propósito de H&M es ofrecer un buen lugar de trabajo incluso en países donde las leyes vigentes no se corresponden con las exigencias de H&M. El respeto por la persona es un valor fundamental en H&M y ello incluye tanto un sueldo justo, un horario laboral razonable y la libertad sindical, como la oportunidad de crecer y desarrollarse en la empresa.
En H&M creemos en la persona
Los valores de H&M son los pilares de una empresa multicultural en un mercado multicultural donde prevalece el respeto a la persona y donde todos están representados. En H&M el éxito de la empresa es de todos.
En H&M todos somos empresarios y pronto asumimos responsabilidades. Junto con otros compañeros, todos contribuimos al éxito y a la mejora a pequeña y gran escala de la empresa.