FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er omkostningerne til fragt og ekspedition, når der shoppes online?
Alle ordrer pålægges et gebyr på 44,90 kr., uanset hvor stor din pakke er, eller hvor meget den vejer.
Hvor lang tid tager leveringen?
Din ordre leveres inden 3 til 5 arbejdsdage efter ordrebekræftelse af varer på lager. Du kan læse de fuldstændige leveringsoplysninger ved kassen.
Hvilke forskellige leveringsmetoder tilbyder vi?
Hvis vi ikke har alle varer på lager, når du afgiver din ordre, kan du vælge dellevering. Dellevering betyder, at vare sendes til dig, så snart den er på lager i flere partier. Der pålægges kun et gebyr for den første forsendelse.
Du kan også vente og modtage eller dine varer i én pakke, så snart alle varerne er på lager.
Hvorfor er der forskellige forsendelsesdatoer for varerne i min shoppingbag?
Der er forskellige forsendelsesdatoer, fordi varer, som endnu ikke er på lager, leveres senere end dem, der er på lager. Du kan altid logge ind på “Mit H&M” (Ventende ordrer) for at redigere din ordre eller dine leveringsmuligheder.
Hvor leverer vi til?
Varer bestilt i Danmark kan kun leveres til danske postadresser (Vi leverer ikke til Færøerne eller Grønland).
