Kundeservice
-
FAQ
-
Kontakt
-
BETALING
• Kortkøb – hurtigt og sikkert
• Postopkrævning – betal ved afhentning af pakken på posthuset
• Månedsfaktura – op til 45 dage til at foretage betaling
• Konto (månedlig afbetaling) – når du ønsker at opdele betalingerne
-
FORSENDELSE OG LEVERING
• Levering inden 3 til 5 arbejdsdage
• Fast forsendelsesgebyr på 44,90 kr.
• Forsendelse til danske postadresser (Gælder ikke Færøerne og Grønland).
-
PAKKESPORING PÅ MIT H&M
• Du kan spore din pakke ved at logge ind på “Mit H&M”.
• Du kan redigere dine personlige oplysninger og ændre betalingsmåde ved at logge ind på “Mit H&M”.
-
RETURNERING OG OMBYTNING
Online
• 14 dage til at beslutte, om du vil beholde varen.
• Enkel returnering med vores returnota.
• Varer købt online kan ikke returneres i en butik.
I butikken
• 30 dage til at beslutte, om du vil beholde varen.
• Enkel returnering til alle H&M-butikker. Varerne skal være ubrugte og med prismærke på. Medbring bon.



