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Versand UND Lieferung

Versand und Lieferung

 

Versand

Sie erhalten Ihre Bestellung 3 bis 5 Werktage nach Auftragsbestätigung.

Der Versand ist nur an Adressen innerhalb von Deutschland möglich.

Liefertermine

Sie finden die voraussichtlichen Liefertermine für Ihre Bestellung an der Kasse. Sollten Ihre Artikel unterschiedliche Liefertermine haben, können Sie wählen, ob Sie Teillieferungen erhalten oder warten möchten, bis alles zur gleichen Zeit versandt wird. Wenn Sie Teillieferungen wählen, versenden wir die ausstehenden Artikel, sobald diese auf Lager sind. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Versandkosten für die nachfolgenden Lieferungen.

Bearbeiten Sie Ihre Bestellung auf „Mein H&M“, bevor sie versendet wird oder rufen Sie den Kundenservice unter 0800 - 66 55 900 (Kostenfrei) an.

Ist bei Ihnen noch eine Bestellung offen? Falls ja, schauen Sie nach, welcher Liefertermin angegeben ist!

Damit Sie Versandkosten sparen, fassen wir eine Neubestellung mit einer offenen Bestellung zusammen und schicken alles in einem Paket, sobald alle Artikel verfügbar sind. Wenn Sie verfügbare Artikel früher erhalten möchten, melden Sie sich bei „Mein H&M“ an und ändern unter „Offene Bestellungen“ die Versandeinstellung „Alles in einem Paket“ in „Separate Pakete“. Sie können sich natürlich auch an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen jederzeit gerne weiterhilft.

Die Versandkosten betragen 4,90 €

Die Versandkosten für jede Bestellung betragen 4,90 €, unabhängig von Größe oder Gewicht Ihrer Bestellung. Hinzu kommen bei Lieferung per Nachnahme eine Nachnahmegebühr von 4,- € sowie eine Zustellgebühr von 2,- €, die direkt an den Zusteller zu zahlen ist. Falls Ihre Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt werden muss, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten für die nachfolgenden Lieferungen.

Unzustellbare Pakete

Wenn Ihr Paket nicht zugestellt werden kann, erhalten Sie von uns eine Erinnerung. Falls ein Paket nach mehreren Versuchen nicht zugestellt werden kann, wird es an uns zurückgesandt.