我们的商业理念
我们的商业理念是以最优价格，提供时尚及品质从而为顾客创造无可比拟的价值。为确保我们能提供最新时装，我们拥有一个为我们创造服装系列的设计与采购部门。
通过以下途径实现最优价格：
- 鲜有中间商
- 大批量采购
- 对设计、时尚及纺织品的认识广泛而深入
- 从适当的市场采购适当的产品
- 在每一阶段极具成本意识
- 拥有高效的配送系统
通过持续的质量管理，产品的优良品质得到了保证。除了产品质量本身，质量还意味着必须在最低限度的环境影响及良好的工作条件下制造产品。
增长目标
H&M的目标，是力争使门店数量的年增长率达到10–15%，同时增加现有门店的销售额。选取具备吸引力的商业地点是我们快速发展的一大决定性因素。2007年，我们新成立了193家门店，同时关闭了16家门店。
H&M是一家不断壮大且财力雄厚的公司。我们的目标是在保持盈利的同时得到稳步增长。过去五年中，H&M的含增值税销售额增长了73%，每股盈利增长了139%。支持增长所需的经费全部自给。