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隐私及法律条款

隐私政策

 

简介

该隐私政策仅仅适用于 H&M 在线服务的客户和用户。如果您在应聘 H&M 的职位,则该政策不再适用。有关应聘者的隐私政策可在网站的岗位招聘页面找到。

H&M 确保您在使用我们的服务时隐私得以保护。因此我们出台了该隐私政策来规定您的个人数据处理和保护的过程。该隐私政策的任何修订都会在我们网站上找到。

根据中国有关个人数据保护的规章制度、瑞典数据保护法案 (1998:204)、欧盟指令95/46/EC的规定,瑞典总公司, H & M Hennes & Mauritz AB ( “H&M”)是您披露给我们的有关您的个人数据的管理者,负责您的个人数据的保护。中国公司 海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司 是个人数据的处理者,代表总公司收集和处理您的个人数据,并根据中国有关个人数据保护的规章制度对您的个人数据进行保护。您的个人数据可能会披露给H&M集团内的关联公司,当您使用本网站时即表明您明确授权我们将您的个人数据披露给前述关联公司。

1. 我们会如何使用您的个人数据?

在每次使用本网站时,就等同于您同意接受本隐私政策,允许我们使用所收集到的数据来兑现我们对您的承诺,并为您提供您所期待的服务。我们需要将您的数据应用于以下目的:

  • 在H&M创建您的个人账户 (例如您的姓名和电子邮箱)
  • 通过我们的在线服务功能来处理您的订单 (例如您的姓名、地址、出生日期、银行信息)
  • 发送有关物流状态的短信通知 (例如您的手机号)
  • 发送营销活动信息,例如通讯稿和产品目录 (例如您的电子邮箱,您的姓名和邮寄地址)
  • 在物流出现问题时联系您(例如电话号码,地址)
  • 解答您的疑问并通知您有关新提供服务或服务变化的信息 (例如您的电子邮箱)
  • 通知网上竞赛的获胜者 (例如您的电子邮箱、姓名、家庭住址和电话号码)
  • 进行信用检查,管理您的账户 (例如姓名、地址、出生日期)
  • 分析您的个人数据,为您提供相关营销活动信息 (例如姓名、购买习惯)
  • 能够验证您进行网上购物的合法年龄(例如出生日期)

我们保留您的个人数据的时间只限于法律的规定和为您提供服务的时间。在此之后我们会删除您的个人数据。 如果法律要求必须保留您的数据,例如记账规定或其他有关必须保留数据的法律规定,例如正在持续的契约关系,则我们不会删除您的数据。

3. 您的权利?

您有权申请我们所保留的您的个人数据信息。如果您的数据不正确、不完整或不相关,则您可要求修改或删除信息。 每一年您都有权要求书面记录我们的账户文档中有关您的个人信息。要申请这个文档,请写信给H&M 数据隐私团队。您可随时不再同意我们将您的数据用于营销目的 (例如发送产品目录,通讯稿或促销活动信息) 。联系方式:您可写信给我们,地址在 H&M Online, Hultagatan 47, 501 89 Boras, Sweden 或发送电子邮件到dataprivacy@hm.com。

4. 谁能访问这些数据?

我们绝不会将您的数据转发、出售或交换给第三方用于H&M之外的营销目的。发送给第三方的数据,例如物流公司,只是为了实现H&M对您的服务承诺。H&M 可能也会将您的个人数据发送给诸如信用备询公司或收债公司的组织,用于检查个人信用,个人身份和收债的目的。

5. 我们如何保护您的数据?

我们已采取了技术和组织措施保护您的数据不会丢失、篡改、或越权访问等。我们会不断跟进技术进步和发展来改进我们的安保措施。 H&M 会使用加密技术来保护您的数据。Secure Sockets Layer (SSL) 是一个在买家和卖家之间发送加密信息的功能。

6. Cookies

cookie 是一个在您访问我们网站期间从您的电脑或手机所获取并保持的小文档。H&M 使用 cookies 文档来提升并简化您的访问。我们不会使用 cookies 文档来储存您的个人信息,或者将您的个人信息泄露给第三方。

Cookie 文档分为两类: 永久性和临时性cookie文档(会话 cookie)。永久性cookie 文档存储于您的电脑或手机设备上不会超过12个月时间。会话 cookie 文档会临时储存,并在您关闭浏览器会话时消失。我们使用永久性 cookie 文档来储存您所选择的起始页面,并在您登录时选择“记住登陆信息”时存储您的登陆信息。在您使用产品过滤功能时我们会使用会话性 cookie ,来检查您是否处于登陆状态或您是否将商品放入了购物袋中。

您可使用浏览器轻松删除您的电脑上或手机上的cookie文档。如果要了解如何处理和删除cookie文档,请点击浏览器上的 "帮助" 按钮。您可选择禁用cookie,或者每一次新的cookie发送到您的电脑或手机上时通知您。 请注意:如果您选择禁用cookie, 则您可能不能使用我们所有的在线功能。

第三方 cookie文档

我们使用第三方cookie文档,以便在分析工具中收集集合性统计数据,例如 Google 分析和 Core Metrics。这些所使用的 cookie 可能是永久性和临时性(会话性)cookie文档。永久性cookie文档储存在您的电脑或手机上的时间不会超过24个月。

链接

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7. 版权

该网站的内容受版权保护,是属于 H & M Hennes & Mauritz AB 的财产。

8. 个人数据管理者

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