常见问题
常见问题
我如何能对H&M有更多了解？
您可以在关于H&M的事实与历史版块中可以找到概况，生产详情和H&M的行为规范。如果您对财务信息感兴趣，请点击投资者关系一栏。从那里，您可以下载年报和最新财务摘要。如您还有其它问题，请联系我们在您所在国家的新闻对外服务部门。您可以从这里找到联系人姓名和电子邮箱。
我为什么要在hm.com网站上创建账户？
作为注册用户，您可以使用我们的H＆M互动更衣间，在那里您可以创建自定义造型并在线保存与分享。
H&M如何做到维持低价位？
我们直接从供应商处大量采购相同的服装，鲜有中间商，并在我们自己的分店销售服装。H&M对纺织业有着长期的经验，而且深知应该在什么市场采购哪种商品。此外，我们还花大力投资成立一个快捷、具成本效益的配送系统。H&M在各个层次都渗透了成本意识，这使得我们能够尽可能以最优惠的价格向终端顾客提供商品。
如何在hm.com上创建一个账户？
通过在网站上设置用户名和密码，您可以轻松地创建您自己的H&M账户。我们建议您使用您的电子邮箱地址作为用户名，便于记忆。如果您没有电子邮箱，可以创建您自己的用户名。请确保您的密码至少为6位。
我忘了自己的密码——你能帮助我吗？
如果您忘了自己的密码，请点击“忘记密码”链接，我们将为您发送一封电子邮件，内容是关于如何重新设置自己的密码。如果您忘了用户名，可以直接通过电子邮件找回。
我回复了一封关于如何赢取H&M礼品卡的电子邮件和/或在线调查问卷。这是否是H&M推出的一项活动？还是一种恶意的欺诈行为？
H&M举办的所有活动均会通过我们的网站进行宣传，我们目前尚未赞助任何第三方推出以输入个人资料来赢取H&M礼品卡的活动。
H&M提醒您在参加网络竞赛活动时，应仔细阅读文字说明和法律免责声明。您将注意到，大多数的此类促销活动均与我们的品牌没有任何关系。
如果您在回复收到的关于如何赢取H&M礼品卡的电子邮件时，输入了自己的手机号码，并因此而不断受到恶意骚扰，或不断收到垃圾短信，我们建议您与您的手机服务商联系，以屏蔽恶意电话号码。
H&M 有时会在官网上进行一些问卷调查，并通过消费者注册的邮箱发出。我们不会因为参与此类调查而发放任何礼品或奖项。
