A propos de nos produits
Introduction
Chez H&M, la qualité signifie s’assurer que nos produits répondent ou dépassent les attentes de nos clients. L’attention portée à la qualité et à la sécurité commence dès le stade de la conception pour ensuite se poursuivre tout au long de la chaîne de fabrication. Chaque vêtement H&M passe par toute une batterie de tests différents avant de rejoindre le magasin. Près d’un demi million de tests sont effectués chaque année, dans nos propres laboratoires ainsi que dans des laboratoires externes. H&M emploie près de 150 auditeurs qualité, dont la mission est de vérifier que chacun de nos vêtements réponde à nos normes de qualité et de sécurité. H&M s’engage toujours à appliquer les normes les plus strictes de la législation de sécurité des produits, en vigueur dans le pays de vente, sachant que nos normes de sécurité pour les vêtements enfants sont particulièrement exigeantes.