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FAQ

Oft gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Ihre Bestellung sollte innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Bestellbestätigung der vorrätigen Artikel geliefert werden. Weitere Informationen zur Lieferung erhalten Sie an der Kasse.

Wie hoch sind die Versand- und Bearbeitungskosten, wenn ich online einkaufe?

Die Versandkosten für jede Bestellung betragen 5,75 €, unabhängig von Größe oder Gewicht Ihres Pakets.

Welche unterschiedlichen Lieferbedingungen gibt es?

Sollten bei Bestellung nicht alle Artikel auf Lager sein, können Sie sich für Teillieferungen entscheiden. Bei einer Teillieferung werden die Artikel in mehreren Paketen an Sie versandt, sobald diese auf Lager sind. Versandkosten bezahlen Sie nur für die erste Sendung.

Sie haben aber auch die Option, zu warten, um alle Artikel, sobald diese auf Lager sind, in einem Paket zu erhalten.

Warum sind für die Artikel in meiner Einkaufstasche verschiedene Liefertermine aufgeführt?

Es sind verschiedene Liefertermine aufgeführt, weil Artikel, die noch nicht auf Lager sind, später geliefert werden als Artikel, die bereits auf Lager sind. Sie können sich jederzeit auf „Mein H&M” (unter „Offene Bestellungen“) einloggen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten oder die Lieferoptionen zu ändern.

Wohin liefern Sie?

Artikel, die in Österreich bestellt wurden, können nur an Adressen innerhalb von Österreich versandt werden.